综合应用西医、中医、自然医学的大型现代化医院

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医保定点
Medical Insurance

就诊须知
Outpatient Instructions

检查须知
Medical Exam Instructions

医院服务
Services

乘车路线
Transportation

医保定点

祈福医院是广州市医保、工伤、生育定点医疗机构,全国异地联网结算定点医疗机构,中国政府指定的涉外医疗定点医院,20多家国际著名保险公司认可的医疗机构。

  • 办理对象

    2017年1月1日起,未在原选定医疗机构发生普通门诊统筹记账 医疗费用的参保人,可到拟改选的定点医疗机构办理改点手续。 在2016年度已办理选点且在2017年度不需改点的,无需重现办理选点,可直接进行门诊就医记账结算(医保信息系统默认自动续点)。
  • 有效期

    每年普通门诊选点年度为自然年度,即1月1日至12月31日。在此期间,参保人在祈福医院发生了普通门诊费用的,默认自动续点;若重新办理选点,有效期从办理选点当日起至12月31日止。
  • 办理流程:“先小后大”

    职工医保参保人及城乡居民医保在校学生和未成年人应选择1家“小点”(指基层或一级医院)以及1家“大点”(指二级或三级医院)作为普通门诊就医的选定医疗机构,办理顺序必须先“小点”后“大点”。其他城乡居民,应选择一家“小点”作为普通门诊就医的选定医疗机构。
    在指定的专科医疗机构进行相应专科门诊就医不受选点限制。已实行普通门诊协议管理的大中专院校学生,其普通门诊待遇按校方规定。祈福医院是政府指定的“大点”(三甲)医院。居民医保参保儿童、中小学生必须先选“小点”(基层或一级医院)即任何1家社区卫生服务机构,然后才能选定祈福医院“大点”门诊统筹就医。
    居民医保的非从业人员、老年人,只能选“小点”,无法选定祈福医院“大点”。但可来祈福医院住院和办理门特、门慢。
    凭医保凭证(指医保卡或社保卡)、有效身份证件以及小一寸免冠彩照前往拟选定医院办理。
    有效期从办理选点当日起至12月31日止,祈福医院门诊大堂咨询台办理选点。
  • 生育定点

    广州市生育保险医疗业务操作指引

    根据省市有关规定,参保人员享受生育保险产前检查医疗待遇的,仍需办理“产前检查就医确认”,具体申办规则如下:

    (一)办对象

    1.当月正常享受职工基本医疗保险(含生育保险)待遇的在职职工。

    2.当月正常享受职工基本医疗保险待遇的灵活就业人员、退休人员、退休延缴人员及办理伤残退休手续的工残职工。

    3.当月领取失业保险金的失业人员。

    4.当月正常享受职工基本医疗保险待遇的男职工,其未就业配偶。

    (二)申办时间

    自确诊妊娠之日至分娩或终止妊娠前均可办理。

    (三)申办资料

    1.《广州市职工生育保险产前检查就医确认申请表》(简称《就医确认申请表》,点击下载)。

    2.《孕产妇保健系统管理手册》或确诊妊娠的病历资料。

    3.有效身份证件:如身份证、社会保障卡或医保电子凭证等,参保人员夫妇双方均为外国(境)籍人员的,可提供夫妻双方有效护照或港澳台通行证(原件核实后留存复印件)。

    生育住院不受产检门诊定点限制。

    说明:男职工未就业配偶通过政务服务网或穗好办APP等方式由各医保分中心办理。

  • 普通门诊待遇

    按规定办理选点后,到选定医疗机构门诊就医,符合普通门诊目录范围内的相关费用,由统筹基金按以下比例支付:

就诊须知

  • 预约后能提前挂号来就诊吗?

    答:可以提前挂号但不能提前就诊,一般建议按预约的时间段提前15分钟前来取号候诊,这样可以减少在院排队等候时间。
  • 预约成功后不能按时来院就诊怎么办?

    答:微信预约的,需在看诊时间前,在公众号菜单栏在线预约--预约记录取消。
  • 外地初诊患者如何预约?

    答:关注微信公众号:广东祈福医院,菜单栏【看病服务--就诊卡包】可申请新的就诊卡/绑定。【在线预约】可查询医生排班及预约。(出示电子卡二维码即可看诊就医、取药、缴费)请在预约时间提前15分钟前往科室取号看诊。总机咨询电话020-84518222转0。

  • 患者何时开始能预约专家或专病?

    答:预约可提前1~14天。关注公众号【广东祈福医院】查询医生出诊信息并预约。
  • 患者可以通过哪些渠道预约就诊?


    答:关注微信公众号:【广东祈福医院】,菜单栏【看病服务--就诊卡包】可申请新的就诊卡/绑定。【在线预约】可查询医生排班及预约。(出示电子卡二维码即可看诊就医、取药、缴费)请在预约时间提前十五分钟前往科室取号看诊。咨询电话020-84518222。
  • 哪些就诊类型可以预约?

    答:我院专家、专病、普通门诊均可分时段预约,且预约时间段内预约患者优先就诊。关注公众号【广东祈福医院】查询专家、医生出诊信息。
  • 如何获取广东祈福医院专家特色介绍及出诊信息??

    答:


    1.可以登录我院官网查询: www.clifford-hospital.org


    2.关注微信公众号:广东祈福医院,菜单栏【看病服务--就诊卡包】可申请新的就诊卡/绑定。【在线预约】可查询医生排班及预约。(出示电子卡二维码即可看诊就医、取药、缴费)请在预约时间提前十五分钟前往科室取号看诊。

检查须知

  • 特殊检验、检查报告领取地点


  • 检查结果出来后如何继续就诊?

    答:隔日检查结果,需要另行挂号后,按正常就医流程咨询医生进一步治疗处理意见;当日检查结果,请到护士站凭就诊卡重新挂报告分析(免费)号,并可享受优先就诊。
  • 如何取放射科拍片报告?

    答:凭就诊卡到放射科导诊台在相应的时间内领取报告并做好登记手续。
  • 如何获得化验结果信息?

    答:在门诊抽血或递交相关检测标本后,患者可获得一张条形码凭证,上面标有取化验结果的时间。按规定时间到门诊大堂导诊台取检查报告。患者也可以通过登录我院官网(http://www.clifford-hospital.org)首页右边“检查报告查询”,获得部分化验结果。
  • 体检在哪里,有哪些注意事项?

    答:体检科位于门诊二楼。体检前,请注意以下事项:
    1、体检前一日晚餐应尽可能吃清淡食物,请勿饮酒。晚上9:00后以后请勿进食任何食物和饮料,但可喝适量的水。建议在体检前一天不吃水果(尤其是葡萄、维生素C含片)
    2、体检早晨起床后请勿进食,勿食口香糖,空腹来医院抽血化验和B超检查。
    3、做(上腹部、肝、胆、脾、胰)B超检查前,应空腹并排空大便,做泌尿及生殖器系统B超检查时(即肾、输尿管、膀胱、子宫及其附件、前列腺)则须憋尿,使膀胱充盈后才能进行。
    4、妇科检查只适用于非月经期的已婚女性,需排尿后检查;未婚女性不做阴道检查,要求不做妇检的客人请在体检登记时将情况告知接待你的护士。
    5、服药客人请勿停药,并将服药情况记录在体检册上或告知体检医生。
    6、取尿液标本时需取中段尿,粪使取新鲜(当天)样本。备注:若有不明之处,可向体检科的导诊护士咨询(84518222-89500)。
  • 门诊灌肠治疗在哪里,需要做好哪些准备?

    答:在门诊三楼外科门诊内,需要医生开单扣费,取好灌肠的药液后由护士安排灌肠治疗。
  • 门诊中段尿采样在哪里,当天可以采样吗?

    答:中段尿采样在门诊各楼层洗手间,一般以晨尿为好。一般中段尿采样有一定的要求(详见中段尿留尿须知),如果满足要求,当天完全可以采样。
  • 特殊项目预约、检查流程如何?

    答:付费后请到相关地点预约或检查,各类检查、预约地点如下:
    各种彩超/B超检查预约地点:2号楼3楼超声科护士站
    颅内动脉TCD检查预约地点:2号楼2楼内科门诊一区
    肺功能测定预约地点:2号楼3楼肺功能室
    电子肠镜预约地点:2号楼3楼内镜中心
    电子胃镜预约地点:2号楼3楼内镜中心
    超声引导下各种穿刺预约:由开检查单的医生负责与超声科导诊护士预约
    吸碘实验(碘131)预约地点:1号楼2楼放射科
    骨密度预约地点:2号楼2楼医学影像科
    呼气试验预约地点:2号楼3楼内镜中心
  • 哪些化验或检查项目必须空腹进行?

    答:●抽血化验:血脂、血粘度、空腹血糖、空腹胰岛素、C肽、生长激素、血变肾上腺素、血去甲肾上腺素。其他验血项目也尽可能空腹抽血,保证结果的准确;
    ●B超检查:胆、胰、后腹膜、肾上腺B超;左肾静脉“胡桃夹”综合征B超;
    ●胃肠镜检查、无痛胃肠镜检查;
    ●腹部CT、MRI,13C呼气试验。

医院服务

  • 【1号楼】门诊楼层分布

    一楼
    东侧:外科门诊(普外科、泌尿外科、肛肠科、神经外科、心胸外科、胸肺乳腺外科)、骨科中心、中药房、西药房
    西侧:简易门诊、急诊科、胸痛留观室、输液室、注射室、采血室、静配中心

    二楼
    东侧:儿科、眼科、超声科、骨科密度测定室、脑电图室
    西侧:医学影像科(CT、MRI、DR、ECT)、乳腺钼靶室、PET-CT

    三楼
    东侧:口腔科

    西侧:耳鼻咽喉头颈外科、听力中心、妇科、女性整体康复门诊


    五楼
    产科、产科VIP特诊室、孕期健康教育室、医学检验科、病理科
  • 【2号楼】门诊楼层分布

    一楼
    东侧:疫苗接种科、祈福养生堂、便利店、商铺
    西侧:医保办公室、综合服务中心、国际客服中心、出入院登记处、药店、咖啡店、便利店

    二楼
    东侧:医学影像科
    西侧:内科门诊、老年病科、治未病科、采血室、西药房、中药房

    三楼
    东侧:超声科
    西侧:内镜中心、体检中心

    五楼
    东侧:热疗科、三氧医疗科、临床营养科、药膳营养中心
    西侧:推拿科、康复科、针灸科
  • 【3号楼】楼层分布

    1楼:皮肤科


    6楼:皮肤医学美容中心

  • 【1号楼】住院部楼层分布

    五楼
    手术室

    六楼
    健康俱乐部

    七楼
    病理科

    八楼
    新生儿科病区

    九楼
    产科(产前)、产房

    十楼
    产科病区

    十一楼
    妇科病区

    十二楼
    妇产科贵宾区

    十五楼

    泌尿外科、神经外科


    十六楼

    普外科


    十七楼

    骨科中心


    十八楼

    中西医结合骨伤科


    十九楼

    微创骨科/创伤骨科


  • 【2号楼】住院部楼层分布

    八楼

    贵宾中心、健康活动中心、图书馆


    九楼

    肾内科病区、血透室


    十楼

    ICU


    十一楼

    心血管内科病区、CCU


    十二楼

    肿瘤一科病区、肿瘤三科病区


    十三楼

    肿瘤二科病区、放疗科病区


    十五楼

    神经内科病区


    十六楼

    眼科、耳鼻咽喉头颈外科病区


    十七楼

    内分泌科病区


    十八楼

    儿科病区


    十九楼

    康复中心病区


    二十楼

    消化内科病区、介入科


    二十二楼

    呼吸内科病区


    二十五楼

    贵宾中心


    二十六楼

    护老中心


    二十八楼

    神志病科















  • 《出生医学证明》特殊情况指引(2019.12.18更新)

  • 《出生医学证明》遗失补发办理指引(2019.12.18更新)

  • 办理《出生医学证明》流程

  • 【药学服务】慢性病开药天数多长?

    答:《处方管理办法》规定:处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。
  • 【药学服务】医保患者准备赴外地居住或出差较长时间,如何解决慢性病配药问题?

    答:根据相关规定,医保慢性病患者病情稳定,每张处方量时间一般在2-4周内,患者不在本地时,建议由患者委托亲属代配(代配药时需携带好患者本人的就医相关证明),代配药不能超过3次。如果患者需要外地居住较长时间(≥6月),可以带好医保卡、经办人身份证到区保中心申请办理异地医保。
  • 【药学服务】本院开出的注射证明忘记带了(或遗失)能输液吗?

    答:不能,这是注射的有效凭证,注射时必须出示。如确实遗失,请带好就诊卡到原就诊科室医生处补开或由注射室护士查阅相关病史记录后酌情处理。
  • 【药学服务】门诊中草药有几种配药模式?

    自煎药:患者返家自行煎药。
    代煎药:已煎煮好的中药汤剂。
    中药免煎颗粒:开水溶解后使用。
  • 【药学服务】医院药房发出的药品是否可以退药?

    答:《医疗机构药事管理规定》规定:药品一经发出,不得退换。
  • 【药学服务】如何更好地使用、保存药品?

    答:根据药品标签和药师交代,使用和储存药品。
  • 【药学服务】中午是否有领药的窗口?

    答:是的,门诊西药房取药时间为8:00~18:00,18点之后要到急诊西药房取药;门诊中药房取药时间为8:00~21:30,21:30之后无人值班取中药。
  • 【药学服务】门诊药房在哪里?

    答:门诊1号楼1层东侧、门诊2号楼2层西侧

    ☆门诊患者取药流程
    就诊卡费用充足患者:直接携就诊卡、处方到药房前台等候→→显示屏显示患者姓名或听到药师呼叫患者姓名→→排队取药
    费用不足患者:先到收费处缴费→→携就诊卡、处方到药房前台等候→→显示屏显示取药患者姓名或听到药师呼叫患者姓名→→排队取药
  • 【住院服务】探视须知

    疫情期间,谢绝探视。

  • 【住院服务】陪伴制度

    1、根据病情的需要和医生的医嘱,高风险病人须留陪人,陪人床由医院统一提供租用。
    2、陪人应遵守医院管理制度,不得在病房内烹调食物,不得私自接驳电源电线,亦不得带进家私、冰箱、炉具和取暖器等家电设备和带其他人员来院冲凉、洗衣物等。
  • 【住院服务】住院服务

    1、膳食供应时间为:早餐7:30~8:00,午餐11:30~12:30,晚餐17:00~18:00。夜宵20:00~20:30,病房备有一周菜谱,配餐员将提前一天到病房预定第二天膳食,膳食费将在住院按金中收取。
    2、各楼层均设有开水间,内有微波炉方便加热食品和需要加热的汤药。使用微波炉前请详细阅读注意事项,防止意外发生。
    3、六楼设有天台花园及健康俱乐部,俱乐部内设有阅览室、健身房、自愈疗法室、祈祷室、电影院、台球室等,治疗之余,在医生安排下可免费享用这些设施。
    4、医院提供冰箱、保险柜租用服务。
  • 【医院服务】便利服务

    1、自助取款机
    中国银行ATM机位于门诊一楼西药房对面

    2、医院便利店
    位于住院部一楼大厅东侧服务区

    3、电梯
    我院门诊共设有4部垂直电梯,住院部设有2部电梯,具体位置如下:门诊部电梯
    位于门诊咨询台后面,住院部电梯位于住院部大厅正中。

    温馨提示
    ①门诊各部电梯信息牌上均有到达楼层,请依次排队乘坐电梯。
    ②乘坐电梯时,避免强闯和扒门引起意外发生。
    ③患者病情突然变重需乘梯转运时,可以请求最近区域护士台或其他工作人员帮助呼叫使用急救电梯。
    ④遇紧急突发事件电梯改变运行模式时,请予以配合,听从工作人员安排。
    4、轮椅车、平推车租车须知
    ①在门诊大堂、急诊室均可通过护士借用轮椅;住院部每楼层均有轮椅,如住院病人需要时可向护士借用,借用的轮椅仅限于医院内部无偿使用。如需要在院外使用轮椅,可到体检社区中心办理有偿租用手续。
    ②平推车只能到急诊室进行借用,由医护人员指导在院内使用。

    5、自助终端查询机

    答:门诊部一楼大堂、五楼及住院部收费处设有自助终端查询机。可查询门诊住院消费记录、用药明细、消费清单、就诊卡余额、化验报告打印。



  • 【医院服务】投诉

    门诊投诉流程
    门诊部各导诊台、咨询台均有门诊病人满意度调查表,病人可填写意见书;门诊2号楼1层有客户服务部,专门处理病人的投诉,电话:84518222--50130、50131。
  • 【医院服务】病假

    1、医生开具打印电子病假单,如何盖章?
    答:在门诊一楼大堂咨询台盖章方为有效。

    2、门诊病假单是否允许代开?
    答:患者未到现场,门诊病假单一律不允许代开。
  • 【医院服务】其他


    1、收据遗失了可以补吗?
    答:不可以补。

    2、患者在门诊大楼内遇到紧急突发状况时可以通过哪些渠道请求帮助?
    答:患者病情突变:呼叫就近楼层护士台或工作人员帮助;遇失窃、公共治安事件:呼叫就近保安或直接拨打110。



乘车路线

  • 乘车路线

    从广州到广东祈福医院 - 公交路线
    288 西华路总站 → 祈福医院
    303 天河客运站总站 → 洛溪新城站 → 转288到祈福医院
    9 中山八路总站 → 洪德路站 → 转288到祈福医院
    312 滘口客运站 → 广州南站 → 祈福医院

    番15沙湾珠宝产业园→地铁市广路站→番15到祈福医院

    301番禺汽车客运站→地铁市广路站→番15到祈福医院

    番91洛溪新城总站→地铁市广路站→番15到祈福医院

    番96大石中学总站→地铁市广路站→番15到祈福医院

    番1路番禺汽车客运站→地铁市广路站→番15到祈福医院

  • 地铁路线

    乘坐地铁22号线到市广路站,转乘公交番15、番100到祈福医院站。

    乘坐地铁2号线到广州南站,转乘312路公交车到祈福医院站。

    乘坐地铁3号线到汉溪长隆站后转乘公交10B到祈福新邨总站,后转乘番15、番100到祈福医院站。

    乘坐地铁7号线到钟村站,转乘288到祈福医院站。

  • 从番禺市桥到广东祈福医院

    乘番15路、番100路,到祈福医院站下

    广东祈福医院地址:广东省广州市番禺区鸿福路3号

    如果您对广东祈福医院交通路线还不够清楚请咨询020-84518222